Das Team der FHWN entwickelte für das Projekt „CARUcares“ eine sprachgesteuerte Vorhersage der Ankunftszeit des Pflegedienstes.
In den letzten Jahren häuften sich die medialen Hilferufe der Pflegedienstleistungsorganisationen. Das System stehe kurz vor einem Kollaps und man befinde sich inmitten eines Pflegenotstands. Pflege- und Betreuungspersonen arbeiten an ihrer Belastungsgrenze und pflegebedürftige Menschen leiden nicht selten unter dieser Situation. Betreuungs- und Pflegepersonal fällt krankheitsbedingt aus, Dienste verschieben sich, alte Menschen warten auf ihren Pflegedienst und sorgen sich, „vergessen zu werden“.
Um die Unsicherheit des Wartens zu nehmen, entwickelte die FH Wiener Neustadt eine Funktion für den Sprachassistenten CARU, mit der mit wenigen Worten die Ankunftszeit erfragt werden kann. Der kleine Helfer gibt so automatisch die geplante oder bei Änderungen der Fahrtroute die neu berechnete Ankunftszeit wieder. Die neue Ankunftszeitvorhersage wurde in einem Feld- und Lab-Test mit den Johannitern Tirol getestet. Die Evaluierungsergebnisse der Wirtschaftsuniversität Wien zeigen den Nutzen der Funktion und zukünftige Ausbaumöglichkeiten.
Die Ergebnisse eines Piloten zur Funktion „Ankunftszeitbenachrichtigung“ wurden von der FHWN und der WU Wien aufbereitet und werden bei der Konferenz GI_Salzburg22, der größten Geoinformatik Konferenz im europäischen Raum, präsentiert.